Условия платёжной системы

Вы можете выбрать один из следующих вариантов оплаты:

Наш сайт подключен к интернет-эквайрингу, и Вы можете сделать пожертвование банковской картой Visa или Mastercard. После подтверждения пожертвования откроется защищённое окно с платёжной страницей процессингового центра CloudPayments, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Ваш Банк поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Гарантии безопасности

Процессинговый центр CloudPayments защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS 3.0. Передача информации в платёжный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надёжности. CloudPayments не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure.

В случае, если у Вас есть вопросы по совершённому платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по электронной почте support@cloudpayments.ru.

Безопасность онлайн платежей

Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует ООО «КлаудПэйментс». Все операции с платёжными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платёжных систем. При передаче информации используется специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведётся на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.

Безналичная оплата:

Для безналичной оплаты необходимо обратиться в наш фонд по любому из представленных на сайте способов связи. После обращения Вам будет направлен счёт с указанием всех необходимых банковских реквизитов, который Вы можете оплатить денежным переводом. Денежные средства поступят на наш счёт в течение 1−3 рабочих дней после оплаты. Оплата благотворительных пожертвований юридическими лицами возможна только по безналичному расчёту. Все необходимые для бухгалтерии документы (оригинал счёта на оплату, счёт-фактура, АКТ о выполненных услугах) передаются после оказания услуг.

Условия возврата денежных средств

При перечислении ошибочного пожертвования банковской картой, возврат денежных средств производится на ту карту, с которой был произведен платёж.

Для возврата денежных средств, которые ошибочно были Вами перечислены в качестве благотворительного пожертвования на счет благотворительного фонда «Юристы помогают детям», Вам необходимо обратиться с письменным заявлением в течение 2-х недель от момента перевода Вами средств.

В заявлении необходимо указать следующие данные:

  • фамилия, имя, отчество (ФИО);
  • контактная информация (телефон, электронный адрес, почтовый адрес);
  • данные документа, удостоверяющего личность;
  • реквизиты банковского счета, а именно:
  • наименование банка и его местонахождение;
  • р/с;
  • к/с;
  • ИНН;
  • БИК;
  • назначение платежа (возврат пожертвования);
  • дата составления Заявления;
  • подпись.

Заявление должно быть написано от руки, подписано и передано в офис фонда по почте (лучше заказным письмом). К заявлению необходимо приложить копию документа, удостоверяющего Вашу личность, а именно, основных его страниц, содержащих отметки, такие как: ФИО, адрес регистрации/проживания (в случае наличия в документе соответствующих данных), номер и серию документа, дату выдачи документа, подпись.