1. Обижают в школе
В школе ребёнка могут обидеть не только другие дети, но и административный и даже технический персонал образовательной организации.
Если речь идёт о конфликте ребёнка со своими ровесниками, то, как правило, такие ситуации он должен решать самостоятельно. Родителям важно быть рядом в сложной ситуации, чтобы ребёнок чувствовал опору. Явное вмешательство в противостояние может только усугубить ситуацию. Более того, несдержанность родителя (например, нанесение ударов обидчику ребёнка) может стать причиной привлечения к административной или уголовной ответственности.
Если же речь идет о конфликте ребёнка с персоналом, либо ребёнком-старшеклассником, то родителям необходимо обратиться с письменной жалобой к директору школы, который должен рассмотреть жалобу и принять соответствующее решение. Жалоба подаётся в двух экземплярах, чтобы в случае последующего разбирательства в других инстанциях можно было доказать факт обращения.
Директор должен провести проверку изложенных в обращении данных. С обидчиков берётся объяснительная, по результатам рассмотрения которой директор принимает меры для устранения нарушения в случае, если оно подтвердилось. По результатам рассмотрения жалобы к ученику могут быть применены различные меры воспитательного воздействия, а к преподавателю — дисциплинарные взыскания от замечания до увольнения.
В случае бездействия директора в отношении правонарушения, совершенного персоналом образовательной организации, можно направить в управление образования района или города жалобу с описанием фактов и указанием на бездействие руководства образовательной организации.
Альтернативными способами урегулирования конфликта могут быть:
- Обращение в школьную службу медиации (примирения) (при её наличии) для разрешения конфликта силами школы с участием третьего нейтрального лица.
- Обращение в компетентные органы — прокуратуру, органы опеки и попечительства, к уполномоченному по правам ребёнка.
- Обращение в суд с исковым заявлением к образовательному учреждению, которое несёт ответственность за жизнь и здоровье обучающихся во время учебного процесса, с требованием о компенсации ущерба и (или) морального вреда.
2. Обижают в медицинском учреждении
Нередко в новостях упоминается о ситуациях, когда работники медицинского учреждения оскорбляют ребёнка или они причиняют ему физический вред (наносят побои, истязают
Если ребёнку угрожает опасность или у вас есть подозрения об этом, то важно оперативно обратиться в правоохранительные органы и сообщить о жестоком обращении с ребёнком. Сотрудники правоохранительных органов должны провести проверку по факту произошедшего. Даже если проверка не подтвердит сведения, привлечь к ответственности за ложный донос будет нельзя, за исключением случаев, когда такие сведения являлись заведомо ложными и были сообщены намерено.
В случае выявления каких-либо нарушений со стороны персонала медицинского учреждения, виновные будут привлечены к ответственности, в том числе и уголовной по ст. 156 УК РФ.
Также возможно обращение к уполномоченному по правам ребёнка в целях защиты прав и законных интересов ребёнка, поиска каналов помощи для привлечения к ответственности виновных лиц.
Более того, пресечь нарушения норм закона работниками медицинского учреждения, наносящими вред физическому и нравственному здоровья ребёнка, можно, подав исковое заявление в суд к медицинскому учреждению с требованием о компенсации нанесённого ущерба и (или) морального вреда. Медицинское учреждение несёт ответственность за жизнь и здоровье пациента, в том числе и несовершеннолетнего, находящегося на лечении. К исковому заявлению следует приложить доказательства, подтверждающие наличие нарушения в действиях работников медицинского учреждения (например, показания свидетелей).
3. Похитили
В случае если вашего ребёнка похитили, в первую очередь, нужно обратиться в отделение полиции по месту вашего постоянного проживания, написав заявление о похищении ребёнка. При похищении ребёнка вне места постоянного с ним проживания (во время отдыха, по месту временного проживания
Далее самостоятельно можно предпринять ряд мер, направленных на поиски ребёнка: обзвонить больницы, различные учреждения, где может быть ребёнок, а также те места, где его видели в последний раз. Разумно будет пообщаться с друзьями ребёнка и теми, кто видел его до похищения, попробовать установить номера, с которых ему звонили в последнее время. Также можно попробовать обзвонить службы, ведомства и компании, занимающиеся перевозкой пассажиров, в том числе авиакомпании, РЖД, объяснить ситуацию и постараться узнать, куда увезли ребёнка.
Для поисков пропавшего ребёнка можно также привлечь волонтеров и отряды спасателей. Также целесообразно подключить СМИ и расклеить листовки с фотографией ребёнка в районе, где он пропал.
Бывают ситуации, когда ребёнка похищает второй родитель. В первую очередь вам следует обратиться в полицию с заявлением о похищении и также постараться самостоятельно выяснить какую-либо информацию, обзванивая различные учреждения.
В случае, если ребёнок был перевезен в другую страну, то необходимо посмотреть, является ли страна-участницей Гаагской Конвенции о гражданско-правовых аспектах международного похищения детей 1980 года и признали ли страны действие Конвенции между собой. В РФ Центральным органом является Министерство Просвещения, куда необходимо подать заявление о возвращении ребёнка в страну обычного проживания. Также важно установить взаимодействие с сотрудниками пограничных служб РФ, чтобы в случае обнаружения ребёнка на границе они смогли оперативно проинформировать вас об этом.
Родителям целесообразно проводить с ребёнком разъяснительные беседы и сформировать у него чёткое понимание минимизации контактов с «подозрительными» взрослыми. Важно поддерживать доверительные отношения с ребёнком, чтобы он мог рассказать, спросить вашего совета о любой волнующей его ситуации.
4. Забирают ребёнка (по жалобе ребёнка)
В настоящее время забрать ребёнка из семьи могут сотрудники полиции либо органы опеки и попечительства. Согласно Федеральному закону «О полиции» детей можно забрать, только если они остались «без надзора». Здесь подразумеваются ситуации, когда ребёнок находится совсем один: без родителей, опекунов либо попечителей (они погибли, пропали, бросили ребёнка
Бывают случаи, когда ребёнок обращается в правоохранительные органы с жалобой на своих собственных родителей. В таких ситуациях необходимо собрать доказательства, подтверждающие факт того, что вы надлежащим образом исполняли возложенные на вас как на родителя обязанности. Это могут быть различные справки/заявления/показания свидетелей, которые подтверждают, что вы заботитесь о ребёнке, обеспокоены его будущим и судьбой, переживаете за него.
Сотрудники правоохранительных органов также обязаны опросить вас на предмет надлежащего исполнения родительских обязанностей, протокол допроса также будет служить доказательством наличия либо отсутствия вашей вины.
По итогам рассмотрения всех имеющихся у правоохранительных органов доказательств, принимается решение о возбуждении либо отказе в возбуждении дела в отношении родителей, которое напрямую влияет на дальнейшую судьбу ребёнка. При возбуждении дела будет разрешаться вопрос о временном помещении ребёнка в соответствующие учреждения, а также вопрос ограничения родителей в родительских правах или лишения их родительских прав.
5. Не заключили трудовой договор
В ряде случаев подростков, которые хотят найти подработку, обманывают. С ними не заключают трудовых договоров, не выплачивают заработную плату, но в то же время поручают выполнять большой массив работы.
В случае если с ребёнком не заключили трудовой договор, необходимо обратиться с исковым заявлением в суд, собрав доказательства осуществления подростком трудовой деятельности. Это могут быть переписки в мессенджерах, фото и видео, подтверждающие факт исполнения подростком трудовых обязанностей, а также другие документы и материалы. После этого суд будет рассматривать дело по существу и при наличии достаточных доказательств вынесет решение о признании выполненной подростком работы трудовой деятельностью.
Впоследствии на основании вынесенного решения в зависимости от характера исковых требований можно будет получить заработную плату подростка, которую ему не выплатили, а также понудить работодателя заключить трудовой договор с подростком в порядке, предусмотренном законодательством. Таким образом, судебная защита нарушенных прав подростка является наиболее действенным механизмом воздействия на работодателей-обманщиков.
В случае если не только вашего ребёнка, но и детей знакомых обманули при трудоустройстве, обещав заключить договор, то можно привлечь к разрешению данной проблемы СМИ, которые могут оказать содействие при раскрытии мошеннических схем разных компаний. Журналисты могут помочь подросткам, обратившись напрямую к «работодателю», который ввиду отсутствия трудового договора не выплачивает обещанную заработную плату за уже выполненную работу. Так, можно попробовать не только защитить нарушенные права вашего ребёнка и детей ваших знакомых, но и предотвратить возникновение аналогичных ситуаций с другими подростками.
